办公自动化（Office Automation，简称OA）证书考试是针对现代办公环境中，对办公软件应用能力的考核，其考试内容主要涵盖了基础理论知识和实际操作技能两大部分。
基础理论知识部分通常涉及计算机基础知识、信息管理原理、办公自动化系统概述、网络与通信技术等，这部分主要是为了考察考生对办公自动化概念的理解，以及对相关信息技术基本原理的掌握程度，理解计算机硬件与软件的基本构成，了解数据处理和信息管理的基本方法，明白办公自动化系统的结构及其在企业中的应用，理解网络的基本原理及常用通信协议等。
实际操作技能部分则是重点，主要包括Microsoft Office套件（如Word、Excel、PowerPoint、Outlook等）的操作，以及一些常用的办公软件，如PDF阅读编辑工具、项目管理软件等的使用，这要求考生具备熟练运用这些软件进行文字处理、数据计算分析、演示文稿制作、电子邮件管理、文件共享协作的能力，甚至可能涉及到一些高级功能的应用，比如宏命令的编写、数据分析模型的构建等，对于办公自动化流程的设计和优化，以及问题解决策略也是考试的一部分。
随着云计算、大数据、人工智能等新技术的发展，办公自动化的范围也在不断扩大，对于新科技的理解和应用也可能出现在考试中，如云存储和协同工作的理解和实践，简单的大数据处理和分析，初级的人工智能辅助办公的理解等。
办公自动化证书考试旨在全面检验考生在办公环境中的信息化素养和技术操作能力，为职场人士提升工作效率，实现数字化转型提供有力支持。
