1、尊重客户，诚信为本
家政服务员在为客户提供服务的过程中，首先要做到尊重客户，这包括尊重客户的生活习惯、家庭背景、个人隐私等，家政服务员要诚信为本，对待客户要真诚、热情、耐心，不做虚假宣传，不隐瞒事实，不随意承诺，不擅自改变服务内容和价格，在家政服务过程中，家政服务员要严格遵守合同约定，履行自己的职责，为客户提供高质量的服务。
2、爱岗敬业，勤奋工作
家政服务员要具备爱岗敬业的精神，对待工作要认真负责，勤奋努力，家政服务员要不断提高自己的业务水平和服务质量，为客户提供更加专业、周到的服务，在工作中，家政服务员要严格遵守操作规程，确保服务安全，为客户提供一个舒适、安全的生活环境。
3、服务至上，客户满意
家政服务员要始终坚持服务至上的原则，全心全意为客户服务，力求让客户满意，在家政服务过程中，家政服务员要关注客户的需求，主动与客户沟通，了解客户的意见和建议，及时调整服务内容和方式，确保服务质量，家政服务员要具备良好的沟通能力和团队协作精神，与家庭成员建立良好的关系，共同维护家庭和谐。
4、遵纪守法，公私分明
家政服务员要严格遵守国家法律法规，遵守社会公德，不参与违法犯罪活动，在家政服务过程中，家政服务员要公私分明，不将客户的财产据为己有，不泄露客户的家庭信息，不利用职务之便谋取私利，家政服务员要尊重客户的生活习惯和家庭规则，不擅自改变客户的生活方式。
5、爱护公共财物，节约资源
家政服务员要爱护公共财物，节约资源，为客户创造一个节约、环保的生活环境，在家政服务过程中，家政服务员要合理使用水、电、燃气等资源，避免浪费，家政服务员要教育家庭成员养成良好的节约习惯，提高家庭成员的环保意识。
6、不断提升，追求卓越
家政服务员要不断提升自己的业务水平和服务质量，追求卓越，家政服务员要关注行业的发展动态，学习先进的家政服务理念和技术，提高自己的综合素质，家政服务员要积极参加各类培训和考核，提高自己的职业技能，为客户提供更加专业、优质的服务。
家政服务员职业道德的基本内容是要求家政服务员具备良好的职业素养，尊重客户，诚信为本，勤奋工作，服务至上，客户满意，遵纪守法，公私分明，爱护公共财物，节约资源，不断提升，追求卓越，家政服务员要始终坚持以客户为中心，为客户提供优质的家政服务，为家庭创造一个舒适、和谐、美好的生活环境。
