本文目录导读：
物业管理师证书
中华人民共和国人力资源和社会保障部
中国物业管理协会
物业管理师资格证书
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姓名：______________
性别：______________
出生年月：______________
身份证号：______________
学历：______________
毕业院校：______________
专业：______________
工作单位：______________
职务：______________
培训时间：______________
培训地点：______________
培训成绩：______________
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有效期至：______________
物业管理师是指在物业管理行业中，具备专业知识和技能，能够独立承担物业管理工作的专业人员，物业管理师的主要职责包括：
1、制定并实施物业管理计划，确保物业管理工作的顺利进行；
2、对物业管理区域内的设施设备、环境卫生、绿化景观等进行日常管理和维护；
3、负责物业管理区域内的安全防范工作，确保业主和住户的生命财产安全；
4、处理物业管理区域内的突发事件，协调业主和住户之间的纠纷；
5、负责物业管理区域内的公共秩序维护，确保业主和住户的正常生活秩序；
6、负责物业管理区域内的财务管理，合理使用和管理物业维修基金、公共收益等；
7、负责物业管理区域内的业主大会和业主委员会的组织和管理工作；
8、负责物业管理区域内的法律法规宣传和执行工作；
9、负责物业管理区域内的物业服务合同的签订和履行工作；
10、负责物业管理区域内的业主和住户的沟通和服务工作。
物业管理师应具备良好的职业道德，主要包括：
1、遵守国家法律法规，尊重业主和住户的合法权益；
2、诚实守信，保守业主和住户的商业秘密和个人隐私；
3、爱岗敬业，勤奋工作，为业主和住户提供优质的物业服务；
4、公正公平，处理业主和住户之间的纠纷，维护物业管理区域的和谐稳定；
5、不断学习，提高自身的专业知识和技能，适应物业管理行业的发展；
6、积极参加物业管理行业的交流和合作，为行业发展作出贡献。
为了提高物业管理师的专业素质和服务水平，物业管理师应定期参加培训和考核，培训内容包括：
1、物业管理相关法律法规；
2、物业管理专业知识和技能；
3、物业管理实务操作；
4、物业管理行业发展趋势和创新理念。
考核方式包括：
1、理论考试，测试物业管理师的专业知识和法规掌握程度；
2、实操考核，测试物业管理师的实际操作能力和问题解决能力；
3、工作业绩考核，评价物业管理师在岗位上的工作表现和业绩。
1、物业管理师享有与所从事的物业管理工作相适应的待遇；
2、物业管理师享有参加培训和考核的权利；
3、物业管理师享有参加物业管理行业交流和合作的权利；
4、物业管理师享有依法维护自身合法权益的权利。
特此证明。
中华人民共和国人力资源和社会保障部
中国物业管理协会
签发人：______________
签发日期：______________
