办公自动化（Office Automation, 简称OA）是一项以计算机技术为基础，实现办公室业务处理、信息管理和决策支持的综合系统，随着信息化时代的到来，办公自动化在企事业单位中的应用越来越广泛，极大地提高了工作效率和管理水平，而对掌握这一技能的人才进行认证，就产生了办公自动化证书。
办公自动化证书的全称为"国家信息技术人才培养工程——办公自动化应用工程师证书"，英文名为"Certification of Office Automation Application Engineer"，简称COAAE，这个名称的发音可以按照每个单词的音标来读：Certification /ˌsɜːrtɪfɪˈkeɪʃn/，of /əv/，Office /ˈɑːfɪs/，Automation /ˌɔːtəˈmeɪʃn/，Application /ˌæplɪˈkeɪʃn/，Engineer /ˌendʒɪˈnɪər/，Certificate /ˈsɜːtɪfɪkət/。
这个证书由国家人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心颁发，是衡量个人在办公自动化领域专业技能的重要凭证，获得此证书的人员通常具备良好的文档处理能力，熟练使用Word、Excel、PowerPoint等办公软件，能进行数据整理分析，熟悉电子邮件管理及网络应用，同时具备一定的问题解决能力和创新思维。
考取办公自动化证书的过程不仅是一个学习和提升的过程，也是对自己能力的一种证明，它不仅能增强个人的职业竞争力，也有助于在求职或晋升中脱颖而出，无论是在校学生还是职场人士，都可以通过获取办公自动化证书，提升自己的职场价值，适应信息化社会的发展需求。
