公共关系师，也被称为公关专家或公关顾问，是负责管理和塑造组织与公众之间关系的专业人士，他们的工作领域广泛，包括企业、政府机构、非营利组织、教育机构甚至个人明星等，目的是确保这些实体在社会中的形象正面且积极。
公共关系师的主要职责是制定和执行公共关系策略，以提升组织的知名度，建立和维护良好的公众形象，以及处理可能影响组织声誉的危机情况，他们需要深入理解目标受众的需求、态度和行为，以便设计出有效的沟通信息。
在日常工作中，公共关系师可能会进行媒体关系管理，包括与记者建立联系，安排采访，发布新闻稿，以及监控媒体报道，确保信息准确无误，他们也可能策划并执行各种活动，如产品发布会、公益活动或者赞助活动，来吸引公众注意力并增强品牌形象。
公共关系师还需进行市场研究，分析公众意见，为公司的决策提供参考；处理危机公关，例如应对负面报道或公众事件，通过有效的沟通策略降低负面影响；他们还可能参与公司内部沟通，帮助管理层理解和回应员工的关切。
公共关系师是连接组织和社会的桥梁，他们运用专业的沟通技巧和策略，帮助组织适应不断变化的社会环境，提升其在公众心中的地位，实现长期的可持续发展，这是一项既需要深厚人际交往能力，又需具备战略思维和创新理念的职业。
