1、家政行业基础知识
家政行业是一个涉及多个领域的综合性产业，包括家庭服务、社区服务、商业服务等，家政经纪人需要具备一定的家政行业基础知识，了解家政服务的主要业务范围、服务对象、服务项目和服务流程等，还需要了解家政行业的政策法规、行业标准和行业发展趋势，以便更好地为客户提供专业建议和服务。
2、家政服务技能培训
家政服务技能是家政经纪人的核心业务能力，包括烹饪、保洁、育儿、护理、月嫂、钟点工等各种家政服务，家政经纪人需要具备一定的家政服务技能，才能为客户提供专业、高效、贴心的服务，培训内容包括各种家政服务的技能操作方法、注意事项、服务技巧等，以及如何根据客户需求提供个性化的家政服务方案。
3、沟通与协调能力培训
家政经纪人在为客户提供服务的过程中，需要与客户、服务人员、供应商等多方进行沟通与协调，具备良好的沟通与协调能力是非常重要的，培训内容包括倾听技巧、表达技巧、谈判技巧、解决冲突的方法等，帮助学员提高沟通与协调能力，更好地满足客户需求。
4、客户关系管理培训
家政经纪人需要建立良好的客户关系，以便为客户提供持续、稳定的服务，培训内容包括客户分析、客户满意度调查、客户投诉处理、客户回访等，帮助学员掌握客户关系管理的基本方法和技巧，提高客户满意度和忠诚度。
5、营销与推广知识培训
家政经纪人需要具备一定的营销与推广知识，以便更好地开拓市场、吸引客户，培训内容包括市场调查、目标客户分析、营销策略制定、广告宣传、线上线下推广等，帮助学员掌握营销与推广的基本方法和技巧，提高市场竞争力。
6、个人品牌建设与管理培训
家政经纪人需要建立自己的个人品牌，以便在竞争激烈的市场中脱颖而出，培训内容包括个人品牌定位、形象设计、口碑传播、社交媒体运营等，帮助学员建立具有特色和吸引力的个人品牌，提高自身的知名度和影响力。
7、团队管理与协作培训
家政经纪人通常需要带领一个团队为客户提供服务，因此具备一定的团队管理与协作能力是非常重要的，培训内容包括团队建设、团队激励、团队沟通、团队合作等，帮助学员提高团队管理与协作能力，实现团队的高效运作。
8、职业道德与规范培训
家政经纪人作为家政服务的中介者，需要具备良好的职业道德和行为规范，培训内容包括职业道德原则、行为规范要求、案例分析等，帮助学员树立正确的职业观念，遵守职业道德和行为规范。
9、数据分析与决策支持培训
随着大数据时代的到来，家政经纪人需要具备一定的数据分析能力，以便更好地为客户提供决策支持，培训内容包括数据分析工具的使用、数据挖掘方法、数据解读技巧等，帮助学员掌握数据分析的基本方法和技巧，提高决策效率。
10、持续学习与发展能力培训
家政行业的发展日新月异，家政经纪人需要具备持续学习和发展的能力，以便跟上行业的发展步伐，培训内容包括学习方法、学习资源推荐、职业发展规划等，帮助学员养成良好的学习习惯，提高自身的综合素质和竞争力。
