1、遵守法律法规：家政服务员在从事家政服务工作时，应当遵守国家的法律法规，尊重客户的权利和隐私，不得侵犯客户的合法权益，家政服务员还应当遵守行业规范和职业道德，不得从事违法违规行为。
2、诚实守信：家政服务员应当以诚信为本，对待工作认真负责，对待客户真诚热情，在与客户沟通时，要做到言行一致，不隐瞒事实，不夸大其词，以赢得客户的信任和满意。
3、专业技能：家政服务员应当具备一定的专业技能，如烹饪、保洁、护理等，以满足客户的需求，在工作中，家政服务员要不断提高自己的业务水平，学习新的知识和技能，以提供更优质的服务。
4、保护客户安全：家政服务员在工作过程中，要时刻关注客户的安全，防止发生意外事故，在烹饪过程中要注意火源安全，避免火灾；在清洁过程中要注意防滑防摔，避免跌倒受伤；在护理过程中要注意患者的身体状况，避免误操作导致伤害。
5、保护客户财产：家政服务员在工作过程中，要妥善保管客户的财物，防止丢失或被盗，在搬运物品时要轻拿轻放，避免损坏；在整理房间时要将贵重物品放在安全的地方，避免遗失。
6、保持良好的个人卫生：家政服务员要保持自己的个人卫生，以便为客户提供干净整洁的环境，要勤洗澡、换洗衣物、刷牙洗脸等，保持身体清洁；要定期剪指甲、修脚趾甲等，保持手部卫生。
7、保持良好的心态：家政服务员在工作中可能会遇到各种困难和挫折，要学会调整自己的心态，保持积极向上的精神状态，遇到客户抱怨时要冷静处理，不要与客户发生冲突；遇到工作压力时要学会释放压力，保持良好的心理素质。
8、尊重客户需求：家政服务员要充分了解客户的需求，根据客户的要求提供个性化的服务，在烹饪时要根据客户的口味和饮食习惯调整菜品；在清洁时要根据客户的要求选择合适的清洁工具和方法；在护理时要根据患者的病情和需求制定个性化的护理计划。
9、保持良好的沟通：家政服务员要与客户保持良好的沟通，了解客户的需求和意见，及时解决客户的问题，在工作过程中要及时向客户汇报工作进展情况；在服务结束后要征求客户的意见和建议，不断改进自己的服务质量。
10、遵守公司规章制度：家政服务员要遵守所在公司的规章制度，按照公司的要求开展工作，要按时上下班，不迟到早退；要服从公司的安排和管理，不擅自改变工作内容和方式；要积极参加公司的培训和学习活动，提高自己的综合素质。
家政服务员的职业守则内容主要包括遵守法律法规、诚实守信、专业技能、保护客户安全、保护客户财产、保持良好的个人卫生和心态、尊重客户需求、保持良好的沟通以及遵守公司规章制度等方面，只有严格遵守这些职业守则，家政服务员才能为客户提供优质的家政服务，赢得客户的信任和满意。
