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家政服务员保姆责任书
尊敬的客户：
您好！感谢您选择我们公司的家政服务员/保姆，为了确保您家庭的生活质量和安全，我们特制定了以下家政服务员/保姆责任书，以明确双方的权利和义务，请您在签字确认之前仔细阅读并了解本责任书的内容。
1、遵守客户的工作时间安排，按时到达指定地点提供服务。
2、保持良好的个人卫生，穿着整洁，佩戴工作证件。
3、严格遵守客户的生活习惯和要求，尊重客户的隐私。
4、负责所分配的家庭事务，如照顾孩子、照顾老人、打扫卫生、烹饪等。
5、定期向客户汇报工作情况，接受客户的监督和建议。
6、遇到紧急情况时，及时与公司联系，寻求解决方案。
1、照顾孩子：负责照看孩子的日常生活，包括喂饭、洗澡、换尿布、陪伴玩耍等；协助孩子完成作业，培养良好的学习和生活习惯；教育孩子礼仪和安全知识。
2、照顾老人：负责照料老人的饮食起居，保证老人的营养需求；陪伴老人散步、聊天，满足老人的精神需求；协助老人进行康复锻炼，提高老人的身体素质。
3、打扫卫生：负责家庭的日常清洁工作，包括清扫地面、擦拭家具、清洗厨房卫生间等；定期进行深度清洁，消除卫生死角；负责垃圾分类和处理。
4、烹饪：根据客户的需求，为家人提供营养均衡的餐饮；熟练掌握各种家常菜的制作方法，能独立完成中西式餐点；关注食品安全，保证食材新鲜。
5、其他特殊事项：根据客户的需求，提供其他特殊服务，如购物、接送孩子上下学、照顾宠物等。
1、服务质量：保证提供的服务达到客户的满意程度；对客户的意见和建议积极采纳和改进。
2、服务态度：热情、耐心、细心地为客户提供服务；对待工作中的问题和困难，保持积极的心态，寻求解决办法。
3、服务安全：严格遵守家庭安全规定，确保客户的人身和财产安全；遇到安全隐患，及时报告并采取措施予以整改。
4、保密原则：对客户的个人信息、家庭情况等保密工作，不泄露给第三方。
1、服务费用：根据客户的需求和服务内容，双方协商确定服务费用；费用包括基本工资、加班费、津贴等。
2、支付方式：客户可通过现金、银行转账、支付宝等方式支付服务费用；支付时间为服务期开始后的一个月内。
1、工作时间：按照客户的要求安排工作时间，原则上每周工作5天，每天工作8小时；如需调整工作时间，需征得客户同意。
2、休假安排：家政服务员/保姆每年享有带薪年假、病假、产假等法定假期；如有特殊情况需要请假，需提前告知公司并征得客户同意。
1、若家政服务员/保姆未按照约定的时间到达指定地点提供服务，每次扣除当天工资的20%;连续三次未按时到达，视为违约，公司有权解除合同并要求退还已支付的费用。
2、若家政服务员/保姆在工作中出现严重失职、疏忽或造成客户财产损失等情况，公司有权解除合同并要求退还已支付的费用；客户有权要求赔偿损失。
3、若家政服务员/保姆泄露客户的个人信息、家庭情况等保密信息，视情节轻重，公司有权解除合同并要求退还已支付的费用；客户有权要求赔偿损失。
七、本责任书自双方签字(或盖章)之日起生效，有效期为一年，到期后，如有需要继续提供服务的，双方可协商续签本责任书，本责任书一式两份，甲乙双方各执一份。
感谢您对我们公司的支持与信任，我们将竭诚为您提供优质的家政服务！祝您生活愉快！
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