1、个人基本信息：家政服务员在入户提供服务之前，需要向雇主提供个人基本信息，包括姓名、性别、年龄、身份证号、联系方式等，这些信息将用于核对身份和建立家政服务档案。
2、健康状况：家政服务员需要向雇主说明自己的健康状况，包括有无慢性病、过敏史等，这有助于雇主了解服务员的身体状况，确保服务质量和安全。
3、技能和经验：家政服务员需要向雇主介绍自己的专业技能和工作经验，如烹饪、保洁、照顾老人或儿童等，这有助于雇主了解服务员的能力，选择合适的服务项目。
4、工作态度和纪律：家政服务员需要向雇主保证自己的工作态度认真负责，遵守家规家纪，尊重雇主和家庭成员，这有助于建立良好的合作关系，提高服务质量。
5、着装要求：根据雇主的要求，家政服务员需要穿着整洁、得体的制服进行上门服务，这不仅是职业形象的体现，也有利于保持良好的沟通和协作氛围。
6、安全注意事项：在家政服务过程中，家政服务员需要注意自身和他人的安全，遵守操作规程，避免发生意外事故，家政服务员需要定期接受安全培训，提高安全意识和应对能力。
7、保密义务：家政服务员需要对雇主的家庭隐私和个人信息严格保密，不得泄露给第三方，这是职业道德的基本要求，也是法律规定的义务。
8、合同约定：家政服务员与雇主之间需要签订家政服务合同，明确双方的权利和义务，合同内容包括服务内容、服务时间、收费标准、违约责任等，在服务过程中，双方应共同遵守合同约定，维护双方的合法权益。
9、投诉处理：如果雇主对家政服务员的服务不满意，可以通过电话、短信或网络平台提出投诉，家政服务员应及时处理投诉，改进服务质量，争取雇主的理解和支持。
10、续签和解除合同：家政服务合同期满或提前终止时，双方应按照约定进行续签或解除手续，在解除合同时，双方应协商解决相关问题，如退还押金、结清工资等。
11、法律法规：家政服务员需要了解国家有关家政服务的法律法规，如《中华人民共和国劳动合同法》、《家庭服务业管理条例》等，这有助于家政服务员合法合规地开展工作，避免触犯法律。
家政服务员入户须知内容涵盖了个人基本信息、健康状况、技能和经验、工作态度和纪律、着装要求、安全注意事项、保密义务、合同约定、投诉处理、续签和解除合同以及法律法规等方面，家政服务员需要充分了解和掌握这些内容，以便更好地为雇主提供专业的家政服务。
