尊敬的领导，亲爱的同事们：
时间过得真快，转眼间又到了我们家政服务员年终总结的时候，在这一年里，我们在公司的培养和帮助下，不断提高自己的业务水平，为客户提供更加优质的服务，在此，我谨代表所有家政服务员，向公司领导和同事们表示衷心的感谢！
我要感谢公司给我们提供了一个良好的工作环境，在公司的支持下，我们得以充分发挥自己的专长，为客户提供专业、高效的家政服务，公司还定期组织培训，提高我们的业务能力和服务水平，使我们能够更好地适应市场的变化，满足客户的需求。
我要感谢我的客户，正是他们的信任和支持，让我们有机会为他们提供优质的服务，在这一年里，我们为许多家庭解决了各种家务问题，如保洁、照顾老人、照顾孩子等，我们的服务质量得到了客户的一致好评，这使我们深感自豪。
我还要感谢我的同事们，在工作中，我们相互支持、相互学习，共同进步，我们一起分享成功的喜悦，也一起度过困难的时刻，在这个团队中，我们感受到了家的温暖，也更加坚定了为客户服务的决心。
回顾过去一年的工作，我们取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处，在某些时候，我们可能没有充分了解客户的需求，导致服务质量下降；在与客户沟通时，我们可能没有做到耐心细致，使客户感到不满，这些问题都需要我们在今后的工作中加以改进。
展望未来，我们将继续努力，为客户提供更加优质的家政服务，我们将加强与客户的沟通，了解他们的需求，提高我们的服务质量，我们还将不断学习新知识、新技能，提升自己的综合素质，为公司创造更多的价值。
我衷心祝愿公司在新的一年里取得更大的发展，祝愿我们的团队在今后的工作中取得更加辉煌的成绩！
谢谢大家！
