家政服务员工作简历范文
基本信息
姓名：张晓芳
性别：女
年龄：30岁
籍贯：江苏南京
联系电话：138-8888-8888
电子邮箱：zhangxiaofang@email.com
求职意向：家政服务员
教育背景
2010-2014年 南京师范大学 社会工作专业 本科
工作经历
2014-2016年 南京市某家政服务公司 家政服务员
- 负责家庭卫生保洁、衣物洗涤、餐具清洗等工作；
- 照顾老人、病人，提供生活照料和心理关怀；
- 协助处理家庭突发事件，如突发疾病、意外伤害等；
- 定期与客户沟通，了解客户需求，提供个性化服务。
2016-2018年 南京市某高端家政服务公司 家政服务主管
- 负责家政服务团队的管理和培训；
- 制定家政服务方案，为客户提供专业的家政服务建议；
- 协调与客户的沟通，确保服务质量和客户满意度；
- 参与公司业务拓展和市场推广活动。
2018至今 南京市某知名家政服务平台 家政服务经理
- 负责家政服务团队的整体运营和管理；
- 负责家政服务的线上和线下推广，提高公司知名度和市场份额；
- 负责家政服务的质量管理，确保服务质量和客户满意度；
- 参与公司业务拓展和市场推广活动，提高公司竞争力。
技能证书
- 国家职业资格证书：家政服务员(高级)
- 中华人民共和国护士执业资格证书
- 中华人民共和国健康管理师证书
- 计算机二级证书
- 英语四级证书
自我评价
我热爱家政服务行业，具备丰富的家政服务经验和良好的沟通能力，在工作中，我始终以客户为中心，关注客户需求，提供个性化的家政服务，我具备较强的团队协作能力和组织协调能力，能够带领团队完成各项任务，我还具备一定的医疗知识和护理技能，能够在紧急情况下为客户和家人提供及时的帮助，我希望能够在贵公司发挥我的专业技能，为客户提供优质的家政服务。
