家政服务员工作流程表格是一份详细记录了家政服务员在日常工作中所需完成的任务、时间、地点等信息的表格,以下是一个家政服务员工作流程表格模板的示例:
1、基本信息
序号 | 姓名 | 性别 | 年龄 | 联系电话 | 身份证号 | 学历 | 工作经验 |
1 | 张三 | 男 | 35岁 | 13800138000 | 123456789012345678 | 高中/大专/本科 | 5年 |
2 | 李四 | 女 | 28岁 | 13900139000 | 234567890123456789 | 大专/本科 | 3年 |
2、客户信息
序号 | 客户姓名 | 联系电话 | 家庭住址 | 服务类型(如:保洁、保姆、月嫂等) | 服务时长(如:半天、一天、一周等) |
1 | 王五 | 13700137000 | 北京市朝阳区某小区 | 保洁员 | 全天制 |
2 | 赵六 | 13600136000 | 上海市浦东新区某小区 | 保姆 | 全天制 |
3、工作安排
序号 | 日期(格式:YYYY-MM-DD) | 时间段(如:上午、下午) | 任务描述(如:打扫卫生、照顾孩子等) | 工作地点(如:客户住所) | 预计完成时间(如:XX时) |
1 | 2022-05-20 | 上午(或下午) | 打扫卫生、做饭等 | 王五家,北京市朝阳区某小区 | XX时 |
2 | 2022-05-21 | 全天制 | 照顾孩子、购物等 | 赵六家,上海市浦东新区某小区 | XX时 |
4、工作日志
| 序号 | 日期(格式:YYYY-MM-DD) | 工作内容简述(如:与客户沟通、完成任务等) | 用时(如:XX小时) | 其他备注(如:客户反馈、问题解决等) |
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| 1 | 2022-05-20| (例:与王五沟通,了解需求;完成打扫卫生任务;共用时X小时;客户满意)|| (例:无) ||
| 2 | 2022-05-21| (例:全天照顾孩子,购物;共用时Y小时;客户要求增加晚餐次数)|| (例:无) ||
5、请假与调休记录
| 序号 | 请假/调休日期(格式:YYYY-MM-DD) || 请假/调休原因 || 请假/调休时长(如:全天、半天等) ||
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| 1 | 2022-05-22 || (例:生病需要休息一天) || 全天 ||
| 2 | 2022-05-23 || (例:参加朋友婚礼,需要请半天假) || 全天 ||
6、工资结算记录
| 序号 | 应发工资(如:基本工资+提成等)| 已发工资(如:扣除请假费用后的实际发放金额)| 最后结算日期(格式:YYYY-MM-DD)||
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| 1 | ¥XXXX.XX元| ¥XXXX.XX元|| XX年XX月XX日||
| ...| ...| ...|| ...|
通过以上家政服务员工作流程表格模板,可以方便地记录和管理家政服务员的工作内容、时间、地点等信息,有助于提高工作效率和服务质量,也便于雇主对家政服务员的工作进行监督和管理。