本文目录导读：
1、家政服务员的主要职责是()
A. 打扫卫生
B. 照顾老人和儿童
C. 烹饪美食
D. 洗衣熨烫
答案：B
解析：家政服务员的主要职责是照顾老人和儿童，包括照顾他们的饮食起居、陪伴聊天、协助进行康复训练等，打扫卫生、烹饪美食和洗衣熨烫虽然也是家政服务员的工作内容，但并非其主要职责。
2、家政服务员需要具备的基本素质包括()
A. 良好的沟通能力
B. 丰富的生活经验
C. 熟练的烹饪技巧
D. 高度的责任心
答案：A、D
解析：家政服务员需要具备良好的沟通能力和高度的责任心，以便与雇主和家庭成员建立良好的关系，确保工作的顺利进行，丰富的生活经验和熟练的烹饪技巧虽然有助于提高服务质量，但并非必要条件。
3、家政服务员在工作中应该遵循的原则包括()
A. 以雇主为中心
B. 以家政服务员为中心
C. 以家庭成员为中心
D. 以自己为中心
答案：A
解析：家政服务员在工作中应该遵循以雇主为中心的原则，确保满足雇主的需求，提供优质的家政服务，其他选项都不符合家政服务员的工作原则。
4、家政服务员在与雇主沟通时，应该注意以下几点()
A. 保持尊重和礼貌
B. 表达自己的观点和建议
C. 对雇主的问题和要求置之不理
D. 随意评价雇主的家庭成员
答案：A、B、C、D
解析：家政服务员在与雇主沟通时，应该保持尊重和礼貌，表达自己的观点和建议，对雇主的问题和要求给予关注和解决，而不是置之不理或随意评价家庭成员，这样做有助于建立良好的工作关系，提高工作效率。
1、家政服务员的基本素质包括(勤劳、诚实守信、细心、耐心)等。
2、家政服务员在工作中应该遵循的原则包括(以雇主为中心、以家政服务员为中心、以家庭成员为中心)等。
3、家政服务员在与雇主沟通时，应该注意以下几点(保持尊重和礼貌、表达自己的观点和建议、对雇主的问题和要求给予关注和解决)。
1、请简述家政服务员在照顾老人方面的注意事项。
答：家政服务员在照顾老人方面需要注意以下几点：了解老人的生活习惯和喜好；关注老人的身体健康状况，定期为老人测量血压、血糖等指标；协助老人进行康复训练，如散步、做操等；陪伴老人进行娱乐活动，如看电视、下棋等。
2、请简述家政服务员在照顾儿童方面的注意事项。
答：家政服务员在照顾儿童方面需要注意以下几点：了解孩子的性格特点和兴趣爱好；关注孩子的学习进度，协助完成作业；关注孩子的身体健康状况，定期为孩子测量体温、身高等指标；陪伴孩子进行户外活动，如游玩、运动等。
