1、旅游地理学知识
旅游规划师需要具备扎实的旅游地理学知识,包括旅游地理学的基本概念、原理和方法,以及旅游业的基本知识,还需要熟悉国内外主要旅游目的地的地理位置、自然环境、人文景观、旅游资源分布等方面的情况。
2、旅游经济学知识
旅游规划师需要具备一定的旅游经济学知识,包括旅游资源的开发与利用、旅游业的经济效应、旅游业的经济效益分析等方面的内容,还需要了解旅游业的市场结构、价格机制、消费行为等方面的知识。
3、旅游管理学知识
旅游规划师需要具备一定的旅游管理学知识,包括旅游业的管理原则、管理方法、组织结构、人力资源管理等方面的内容,还需要了解旅游业的政策法规、行业标准、服务质量管理体系等方面的知识。
4、旅游规划与设计理论知识
旅游规划师需要具备一定的旅游规划与设计理论知识,包括旅游规划的基本原则、方法和流程,以及旅游景区、旅游线路、旅游产品等方面的规划设计理论,还需要了解旅游规划与设计的实践经验和案例分析。
5、旅游市场营销知识
旅游规划师需要具备一定的旅游市场营销知识,包括市场调查与分析、市场定位与目标市场选择、营销策略制定与实施等方面的内容,还需要了解旅游产品的推广渠道、促销手段、广告宣传等方面的知识。
6、旅游服务质量管理知识
旅游规划师需要具备一定的旅游服务质量管理知识,包括旅游服务质量标准、旅游服务质量评价体系、旅游服务质量改进措施等方面的内容,还需要了解旅游服务过程中可能出现的问题及其解决方法。
7、旅游可持续发展知识
旅游规划师需要具备一定的旅游可持续发展知识,包括旅游业的生态环境影响评估、旅游业的社会责任、旅游业的经济效益与社会效益平衡等方面的内容,还需要了解国际上关于旅游业可持续发展的最新理念和实践经验。
8、信息技术应用知识
随着信息技术的发展,旅游业也在逐步实现信息化,旅游规划师需要具备一定的信息技术应用知识,包括互联网技术、大数据技术、云计算技术等在旅游业中的应用,还需要了解如何利用信息技术进行旅游资源调查、旅游市场分析、旅游产品设计等工作。
9、法律法规知识
旅游规划师需要具备一定的法律法规知识,包括国家和地方关于旅游业的政策法规、行业标准、合同法规等方面的内容,还需要了解旅游业在实际操作中可能遇到的法律问题及其解决方法。
10、语言沟通能力
作为一名旅游规划师,良好的语言沟通能力是非常重要的,考试中会涉及到与考生进行书面和口头沟通的能力测试,以评价考生的语言表达能力和沟通技巧。
旅游规划师证考试内容涵盖了旅游地理学、经济学、管理学、规划与设计理论、市场营销、服务质量管理、可持续发展、信息技术应用、法律法规以及语言沟通能力等多个方面的知识,考生需要全面掌握这些知识点,才能顺利通过考试并成为一名合格的旅游规划师。